合格証はワード2000で作成されています。
ファイルのサイズは166kbの大きさです。3.5インチのフロッピーディスクに6通の合格証が入ります。
メモリー64メガのパソコンで読込み印刷できます。但し、ノートパソコンなどで常駐ソフトが多い場合にはメモリー不足で読み出せない場合があります。
そのような場合にはメールソフトの添付ファイルの名前の上で右クリックしてショートカットメニューから別名で名前を付けて保存をクリックしてフロッピーディスクに保存してから、別のパソコンで印刷して見て下さい。
メールソフトの関連がワードになっていない場合にノートパッドなどのソフトで合格証を開くと内容が見えません。ワード以外のソフトで開こうとしていないか確認してみて下さい。

現在弊社の方で印刷して送付するサービスは中止しています。

●メールソフトが添付ファイルを保存しないようにセットされていると合格証が受信できません。Outlook Expressではメニューのツールからオプション>セキュリティタブ>ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり、開いたりしないにチェックが入っているのが原因です。
このチェックをはずしてください。